Çalışma Ortamının Çalışan Bağlılığı Üzerine Etkisi

Örgütsel ortamın en önemli yönlerinden biri çalışma ortamıdır. Çalışma ortamı, çalışanların işlerini yaptıkları ortamın atmosferini, iklimini ve yapısını tanımlar (Danish, Ramzan ve Ahmad, 2013). Çalışma ortamı, çalışanların örgüte bağlılığını ve memnuniyetini etkileyen kilit faktörlerden biridir (Hanaysha, 2016). Çalışmalar, çalışma ortamının, çalışan bağlılığının ve iş memnuniyetinin, çalışanları pozitif örgütsel vatandaşlık ve örgütsel hedefler doğrultusunda çalışmaya motive ederek hem çalışanlar hem de şirket için önemli faktörler olduğunu ortaya koymuştur (Khuong ve Le Vu, 2014; Pitaloka ve Paramita, 2014). Ayrıca, çalışma ortamı örgütsel bağlılık için önemli bir faktördür. Başarılı olmak için çalışanların bağlılığı ve motivasyonu kaçınılmaz olduğundan, düzenlemelerin bu konuyu dikkate alması gerekmektedir. Çalışma ortamında kendini rahat ve güvende hisseden çalışanların, hissetmeyenlere göre daha verimli sonuçlar ürettiği bilinmektedir (Hanaysha, 2016). Dikkat edilmesi gereken bir diğer nokta ise, şirket performansının iyileştirilmesinde kolektif örgütsel bağlılığın esas olduğudur. Bu nedenle örgütsel çevre ve örgüt iklimi ile ilgili çalışmaların sayısı artmıştır (Barrick vd., 2015).

Ayrıca, özellikle büyük organizasyonlarda çevrenin farklı özellikleri çalışanları bilişsel ve davranışsal olarak etkiler (Moss, 1974). Moss, bu durumu tüm psikososyal ortamlar için şu üç kategoride incelemiştir: Sistem bakımı ve değişimi ile ilgili faktörler, ilişki kalitesi ve kişisel gelişim (Malloy ve ark., 2015). Şekil 1’de görüldüğü gibi, çalışma ortamı, çalışanlarını destek açısından desteklediğinde çalışanın örgütsel bağlılığı artmakta ve çalışanlar daha yüksek bağlılık düzeyi ile örgütte kalma eğiliminde olmaktadır (Kundu ve Lata, 2017). Bu nedenle organizasyon içinde öğrenme ve gelişimin devam ettiği destekleyici bir çalışma ortamına ihtiyaç duyulmaktadır (Kundu ve Lata, 2017). Sonuç olarak şirketlerin çalışanlarını kaybetmemeleri için uygun ve destekleyici bir çalışma ortamı oluşturmaları gerekmektedir (Ghosh ve Sahney, 2011).